{"id":19725,"date":"2017-03-02T22:55:39","date_gmt":"2017-03-02T21:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sprachschule-aktiv-muenchen.de\/?page_id=19725\/"},"modified":"2021-06-06T07:38:02","modified_gmt":"2021-06-06T05:38:02","slug":"compras-en-alemania","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sprachschule-aktiv-muenchen.de\/es\/compras-en-alemania\/","title":{"rendered":"Compras en Alemania"},"content":{"rendered":"

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Compras en Alemania – informaci\u00f3n interesante para consumidores<\/h1>\n

\u00bfC\u00f3mo comprar en Alemania? Compras en Alemania – informaci\u00f3n interesante para consumidores que radican en Alemania. Informaciones generales y recomendaciones.<\/p>\n

Compras y protecci\u00f3n del consumidor en Alemania<\/h2>\n

Los alimentos y otros art\u00edculos de necesidad diaria puede adquirir en almacenes, centros comerciales o tiendas especializadas. Pero: Las mismas mercanc\u00edas no cuestan lo mismo en los diferentes mercados. Precios muy econ\u00f3micos \u2013 ofertas especiales \u2013 solamente valen por poco tiempo. Vale la pena informarse detenidamente y comparar calidad y precio.<\/p>\n

En caso de grandes adquisiciones conviene leer informes de evaluaci\u00f3n de los productos. Existen muchas posibilidades de averiguar la verdadera calidad de una oferta. La fundaci\u00f3n \u00bbStiftung Warentest \u00bb, en particular, y las centrales de protecci\u00f3n del consumidor en los Estados Federados ofrecen informaciones y evaluaciones de productos en art\u00edculos de prensa, revistas t\u00e9cnicas o publicaciones en internet.<\/p>\n

\"Nuestros<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1488491968762{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;background-color: #f9f9f9 !important;}”][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Horarios comerciales<\/h2>\n

Los comercios en Alemania no tienen horarios id\u00e9nticos en todas partes, las horas de apertura son diferentes en cada Estado federado. Por regla general, abren de lunes a s\u00e1bado de las 9 a las 20 horas, en algunos Estados Federados incluso m\u00e1s largo.<\/p>\n

Pago de las compras<\/h2>\n

Usted puede pagar en cualquier lugar en Alemania con dinero al contado. La opci\u00f3n de pagar por transferencia existe tambi\u00e9n pr\u00e1cticamente sin l\u00edmite. Necesita una cuenta en un banco o una caja de ahorro que le pone a disposici\u00f3n una llamada tarjeta EC o una tarjeta de cr\u00e9dito con la que puede pagar. El importe pagado ser\u00e1 deducido autom\u00e1ticamente de su cuenta.<\/p>\n

Cuidado con juegos de loter\u00eda: Ojo si debe indicar su direcci\u00f3n. Con los juegos de loter\u00eda se juntan a menudo direcciones. Despu\u00e9s, los clientes afectados recibir\u00e1n publicidad por correo, correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono. Tarjetas de cliente y de rebaja pueden servir tambi\u00e9n para juntar direcciones para publicidad no deseada.<\/p>\n

Cambio de mercanc\u00eda<\/h2>\n

Un cambio de mercanc\u00eda siempre es facultativo. Ning\u00fan comercio tiene que cambiar mercanc\u00eda comprada si no tiene un defecto.<\/p>\n

Sugerencia<\/h2>\n

Si desea devolver o cambiar una mercanc\u00eda defectuosa no necesita el embalaje original. Nadie le puede exigir que guarde cartones o folios de pl\u00e1stico. Tampoco necesita el bono de caja. Con el bono es m\u00e1s f\u00e1cil comprobar donde se ha comprado la mercanc\u00eda. Pero lo puede comprobar tambi\u00e9n mediante un extracto de cuenta o una declaraci\u00f3n de testigo.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/2″][vc_column_text]<\/p>\n

Compras en internet<\/h2>\n

Hoy en d\u00eda, se venden tambi\u00e9n muchos art\u00edculos en internet. Sin embargo, no todas las ofertas son serias. Hay que tener cuidado con compras y subastas en internet. Aquellas compras que se pagan solamente cuando ya ha recibido la mercanc\u00eda y la factura en casa son m\u00e1s seguras. El llamado procedimiento de cargo en cuenta tambi\u00e9n ofrece m\u00e1s seguridad. Para este fin tiene que dar primero su permiso. Este procedimiento tiene la ventaja de que puede encargar a su banco que haga la transferencia del dinero dentro de seis semanas.<\/p>\n

Si es v\u00edctima de un fraude en internet conviene formular, lo antes posible, denuncia con la polic\u00eda e informar el proveedor de la p\u00e1gina web.<\/p>\n

Garant\u00eda y saneamiento<\/h2>\n

Cada vendedor tiene que garantizar una calidad impecable de su mercanc\u00eda. Si el cliente observa -dentro de un plazo de dos a\u00f1os- vicios o defectos ya existentes en el momento de la compra, tiene el derecho legal a saneamiento. Lo mismo vale en caso de mercanc\u00eda reducida y ofertas especiales.<\/p>\n

Este derecho extingue cuando el producto se desgasta por el uso. Si se presenta un vicio durante los primeros seis meses despu\u00e9s de la compra, el vendedor debe comprobar que le ha vendido la mercanc\u00eda sin vicio ni defecto. Si han pasado m\u00e1s de 6 meses es el cliente que tiene que comprobar que la mercanc\u00eda presentaba este defecto desde el comienzo.<\/p>\n

Garant\u00eda y saneamiento no es lo mismo. Bajo garant\u00eda se entiende la promesa del fabricante de que su producto tiene determinadas propiedades y que funcione durante un determinado tiempo. Cada garant\u00eda es voluntaria.<\/p>\n

Ning\u00fan fabricante tiene que dar una garant\u00eda para su mercanc\u00eda.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” css=”.vc_custom_1488492270842{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

Negocios en la puerta<\/h2>\n

Un contrato es r\u00e1pidamente firmado \u2013 a veces demasiado r\u00e1pido, sobre todo en la puerta, en internet o en el tel\u00e9fono. Por este motivo tiene un derecho legal de revocaci\u00f3n para contratos. Esto significa que puede desistir del contrato y \u00e9se perder\u00e1 su validez. No tiene que fundamentar su revocaci\u00f3n. Si, a pesar de ello, surgieran problemas puede dirigirse a una central de protecci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n

Lista de chequeo<\/h2>\n

Esta regla vale para<\/p>\n